Politica de Confidențialitate
Transparența și protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă prioritatea noastră absolută la solypharivo
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care solypharivo colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de urmărire a cheltuielilor. Politica este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă în materie de protecția datelor personale.
Prin utilizarea serviciilor solypharivo, acceptați practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025. Această politică intră în vigoare imediat pentru utilizatorii noi și după 30 de zile pentru utilizatorii existenți.
solypharivo SRL
Colectăm și procesăm următoarele tipuri de informații personale pentru a vă oferi serviciile noastre de urmărire a cheltuielilor:
| Categoria de Date | Exemple | Scopul Colectării |
|---|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume, adresă email, număr telefon | Crearea și gestionarea contului |
| Date financiare | Istoricul tranzacțiilor, categoriile cheltuielilor, bugete | Furnizarea serviciilor de urmărire |
| Date tehnice | Adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare | Optimizarea platformei și securitate |
| Date de utilizare | Frecvența accesării, funcționalitățile utilizate | Îmbunătățirea experienței utilizatorului |
- Direct de la dumneavoastră prin formulare de înregistrare, actualizări ale profilului și introducerea manuală a datelor financiare
- Automat prin tehnologii de urmărire când utilizați platforma noastră
- Prin integrări cu instituții financiare partenere, cu consimțământul explicit
- De la terți, cum ar fi furnizorii de servicii de autentificare, doar cu acordul dumneavoastră
5.1 Furnizarea Serviciilor
Utilizăm datele pentru a vă oferi funcționalitățile principale ale platformei: urmărirea cheltuielilor, crearea de bugete, generarea de rapoarte financiare și sincronizarea cu conturile bancare.
5.2 Comunicarea cu Utilizatorii
Vă trimitem notificări importante despre cont, actualizări ale serviciului, alertele de buget și răspunsuri la solicitările de suport tehnic.
5.3 Îmbunătățirea Serviciilor
Analizăm datele de utilizare pentru a identifica tendințele, a optimiza performanța platformei și a dezvolta funcționalități noi care să răspundă nevoilor utilizatorilor.
- Consimțământul explicit pentru procesarea datelor financiare sensibile și pentru comunicarea de marketing
- Executarea contractului pentru furnizarea serviciilor de urmărire a cheltuielilor
- Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității platformei
- Obligația legală pentru păstrarea documentelor contabile și conformitatea fiscală
Datele personale sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană, cu măsuri avansate de criptare și protecție împotriva accesului neautorizat. Implementăm protocoale de securitate conform standardelor industriei pentru a proteja informațiile dumneavoastră.
Perioada de păstrare: Datele de cont se păstrează pe durata utilizării active a serviciului plus 3 ani. Datele financiare se păstrează conform prevederilor legale fiscale românești - minimum 5 ani de la închiderea exercițiului financiar.
solypharivo nu vinde sau închiriază datele personale ale utilizatorilor. Partajăm informații doar în următoarele situații limitate:
- Cu furnizorii de servicii esențiali (hosting, procesare plăți, suport tehnic) care au obligații contractuale stricte de confidențialitate
- Cu instituțiile financiare partenere pentru sincronizarea datelor, doar cu consimțământul explicit
- Cu autoritățile competente, doar în cazuri de obligații legale sau investigații oficiale
- În cazul fuziunilor sau achizițiilor, cu notificare prealabilă și respectarea drepturilor utilizatorilor
Ca persoană fizică cu reședința în România, beneficiați de următoarele drepturi privind datele personale:
9.1 Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie completă a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații despre sursa datelor și scopurile prelucrării.
9.2 Dreptul de Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete din profilul dumneavoastră.
9.3 Dreptul de Ștergere
Puteți cere ștergerea datelor personale în anumite condiții, cum ar fi retragerea consimțământului sau când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile inițiale.
9.4 Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt furnizor de servicii.
Pentru a exercita oricare dintre drepturile enumerate mai sus, puteți:
- Trimite un email la privacy@solypharivo.com cu solicitarea detaliată și o copie a actului de identitate
- Accesa secțiunea "Setări Confidențialitate" din contul dumneavoastră pentru modificări directe
- Contacta echipa de suport la +40231625104 în programul 09:00-17:00, luni-vineri
- Trimite o solicitare scrisă la adresa DJ156A 68, Căciulești 617213, România
Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile calendaristice de la primire.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră personale:
- Criptarea end-to-end pentru toate datele financiare sensibile folosind standardul AES-256
- Autentificare cu doi factori obligatorie pentru accesul la conturi
- Monitorizare continuă pentru detectarea încercărilor de acces neautorizat
- Backup-uri criptate și stocate geografic distribuit pentru recuperarea datelor
- Audituri regulate de securitate efectuate de firme specializate externe
- Formare continuă a personalului privind cele mai bune practici de securitate
Datele dumneavoastră sunt procesate în principal pe servere din Uniunea Europeană. În cazuri excepționale, când este necesar transferul către țări din afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice pentru îmbunătățirea serviciilor. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului sau prin panoul nostru de consimțământ.
Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau modificările legislative. Vă vom notifica cu minimum 30 de zile înainte de implementarea modificărilor substanțiale prin email și prin afișarea unui anunț pe platformă.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, puteți depune o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) prin: